依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和内蒙古自治区《政府信息公开年度报告制度》要求，结合工作实际，特向社会公布乌兰浩特市政务服务局2021年信息公开年度报告。

　　一、总体情况

　　2021年，乌兰浩特市人民政府办公室认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关精神，按照市委、市政府有关政府信息公开工作的统一部署，把政府信息公开作为服务型政府建设的重要抓手，全力推进政府信息公开工作深入开展，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断提高规范化水平和业务能力，满足人民群众获取政府信息的合理需求。截至2021年12月31日，通过政府信息公开门户网站共公开信息376条。同时公开了机构职能、领导分工，内设处室和下属单位、政策文件、规划计划及业务工作等相关信息。坚持把信息公开作为服务社会的重要举措，以推进电子政务作为打造阳光政务的重要手段，将网站作为政务公开重要阵地，高度重视政务公开与网站建设。

　　（一）主动公开政府信息情况

　　1.公开的内容涉及我办的主要职能、机构设置、规划计划、政府采购、预决算公开等方面。

　　2.公开的途径为乌兰浩特市人民政府网。

　　（二）依申请公开政府信息情况

　　我办明确了依申请公开政府信息的申请受理机构、申请提出方式、申请受理流程、服务方式和内容,明确了操作要求和办结时限。2021年度，我办共收到自然人提出的政府信息公开申请４件，办结４件，内容涉及土地征收、物业管理等领域。

　　（三）政府信息管理

　　2021年，我办完善了政务公开领导小组，分管领导为组长，各股室股长任成员，进一步明确工作职责，确保抓好政务公开工作落实。目前，我办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开的各项工作均得到顺利开展。

　　（四）政府信息公开平台建设情况

　　一是开展了政府信息公开平台改版升级工作。按照国办《条例》、自治区政务公开工作要点里对目录的内容要求，对乌兰浩特市政府网站政府信息公开平台进行改版升级，对群众关心关注和重点领域信息进行了集中归纳展示，进一步提升网站为民服务水平。二是持续加强“智慧乌兰浩特”微信公众号建设，全年共发布信息791条，内容包括重要会议、重大活动、疫情防控、乡村振兴等内容。

　　（五）监督保障

　　进一步加强组织领导，明确政务公开工作责任分工，指定了一名分管领导主抓此项工作，并配备了一名工作人员具体负责政务公开日常工作的开展，规范了本单位政务信息公开工作程序。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　虽然本单位政府信息公开工作取得了一定的成效，但还存在着不足之处。主要表现为：如信息公开形式有待进一步丰富，信息公开质量有待进一步提高，便民性有待进一步提高。

　　六、其他需要报告的事项

　　(一)按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。确无其他需要报告事项。

　　（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

　　按照《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）、《内蒙古自治区政务公开领导小组关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（内政公发〔2021〕1号）和《兴安盟政务公开领导小组关于印发兴安盟2021年政务公开工作要点的通知》（兴政公发〔2021〕1号）要求，截至目前，乌兰浩特市政府办公室共主动公开各类政府信息200余条，对24个文件进行了政策解读，回复市长信箱、咨询投诉类信件29件，授理依申请公开4件，发布民意征集一次，11月中旬由盟大数据局牵头，完成了政府网站改版更新工作，为营造公开透明的市场化、法治化营商环境，推进我市高质量发展提供了有力支撑。政务新媒体备案管理方面，我市政府序列新媒体帐号58个，已全部纳入“全国政务新媒体报送系统”并做好了新注册帐与或注销帐号的登记备案工作。同时，根据国务院《政府网站与政务新媒体检查考核指标》要求，进一步加强了各单位新媒体的更新情况及文章中重要文字错漏、严重表述错误等问题的管控，确保日常运维和建设管理符合规范要求。按照“周抽查，月普查”的监管机制，全年共下发整改通知书23份，持续加大政务新媒体工作常态化推进力度。