2024年1月8日，亿特利工程技术集团有限公司经理于楠特意将一面印着“审批高效办实事、服务优质暖人心”十四个大字的锦旗送给了乌兰浩特市水利局政务服务窗口的工作人员，对乌兰浩特市水利局服务热情周到、工作便捷高效表示认可。

        为优化全市营商环境，进一步提升“放管服”水平，乌兰浩特市水利局窗口通过降低审批门槛、简化审批流程等措施，对行政审批工作进行了全面优化。优化后办理环节缩减至“受理-审查-办结”三个环节。在缩减办事要件方面，采取“免证办”服务模式，将不再需要营业执照和身份证即可办理公共服务事项；事项办理材料要件由211项缩减至102项，压缩幅度达到51%；在压缩办事时限方面，将44个事项优化成即办件，将常办事项“建设项目水土保持方案审批”和“取水许可申请”的办理时间由40个工作日压缩至7个工作日，压缩幅度达到82%。同时，通过引入容缺受理、许可承诺制将工作重心由审批向事中事后监管转移。从实际工作来看，各项改革优化措施得到了办事单位的充分认可。

        锦旗不仅是对工作的一份感谢，更意味着一份肯定和一份责任。乌兰浩特市水利局将继续坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，不断转变工作作风，全面提升服务水平，为构建和谐公平有序的政务服务环境提供保障。