乌胜政发〔2023〕35号               办理结果：（A）类

乌兰浩特市胜利街办事处

关于市政协第十五届第二次会议第0166号

提案的答复

王一鑫委员：

你提出的《关于加大社区支持力度 改善社区工作环境的提案》已收悉，现答复如下：

目前，社区承担着政府职能部门下达的各类工作任务，上墙挂牌名目繁多，许多工作名为“协助”实为“主抓”，行政工作“进”社区变成了“交给”社区，存在“小马拉大车”的现象，“上面千条线、下面一针穿”的繁重压力，使社区难以保证每一项工作都达到十全十美。胜利街针对加大社区支持力度，改善社区工作环境情况开展了调研，现拟定以下措施：

一、完善社区治理机制

探索构建多元主体共治、多方联动共推的社区治理体系和多元参与的协调互动机制。发挥社区党组织的领导作用，让优秀党员担任单元长，并予以积分激励，发挥他们在居民代表大会、业主委员会、社区治理中的带头和引导作用。带动广大业主积极参与到小区治理中，充分调动居民参与社区治理的积极性。

二、提升社区服务功能

市级财政加大社区投入，完善社区公共服务场所，不断提高社区的硬件条件，完善社区的综合服务功能，满足社区居民卫生健康、文化娱乐、居家养老、托幼服务等公共服务需求。加强物业管理，逐步解决老旧小区配套设施陈旧不全、服务用房不足、停车位缺乏、管道跑冒地漏、墙体开裂等突出问题。

三、加强社区队伍建设

上级民政部门为了能够让更多优秀的社区工作者能够享受到应有的“政治待遇”，针对工作一年以上的社区书记、优秀工作者，可以参加市里组织的事业、公务员考试。胜利街针对这项政策，普遍培养社区工作者，重点提高有能力、思想觉悟高的社区工作者成为社区“领头雁”，形成人人都有机会，能者上，庸者下的竞争机制，极大的调动了社区工作者的积极性。

四、提高社区工作者职业水平及工薪待遇

目前民政局对获得社会工作者职业水平资格证的人员提高工薪，为提高社区工作者的为民服务能力和工薪待遇，组织社区工作者进行免费参加线上社工培训课，今年胜利街取得社工证的就5人，一共已有17人取得社工课，即提高了工作能力以提高了工资待遇，使他们的付出与回报相一致。

五、及时补充社区工作人员

社区工作者本来人手就不足，加上疫情防控给社区带来了许多工作，再有社区工作者有许多人把社区工作当成跳板，随时准备考取更好的工作岗位，导致社区工作者人员不稳定现象，民政局成立了社区工作者人员储备库存，针对退休、离职人员的退出，街道能够及时上报，及时补充社区工作者，解决社区人员缺口问题。

六、为社区减负增效

专业的事由专业的人来做，请上级组织部门严格执行职能部门工作任务进社区制度，明确哪些工作应该社区干、哪些工作不该由社区干，上级部门应少安排，多指导，适当减少对基层区的检查、考评。

感谢您对乌兰浩特市经济社会发展的关注！

2023年8月16日

单位负责人签章：

承 办 人 姓 名：李治宏

承 办 人 电 话：15904827300