乌胜政发〔2022〕40号                办理结果：（A）类

　　乌兰浩特市胜利街办事处

　　关于市政协第十五届一次会议第0221号

　　提案的答复

　　裴盈梅委员：

　　你提出的《关于提高社区工作者待遇的建议》已收悉，现答复如下：

　　近几年新冠疫情下的社区管理中，社区工作人员承接了基层党政大量的事务性工作，繁琐、庞杂，工作量较大，而且时有挑战，承担着一定的工作压力。如何让社区工作者以饱满的热情投入到工作中，把微笑留给社区居民，胜利街针对社区工作者待遇情况开展了调研，现拟定以下提高社区工作者待遇措施：

　　一、培养社区“领头雁”

　　上级民政部门为了能够让更多优秀的社区工作者能够享受到应有的“政治待遇”，针对工作一年以上的社区书记，可以参加市里组织的事业、公务员考试。胜利街针对这项政策，普遍培养社区工作者，重点提高有能力、思想觉悟高的社区工作者成为社区“领头雁”，形成人人都有机会，能者上，庸者下的竞争机制，极大的调动了社区工作者的积极性。

• 提高社区工作者职业水平及工薪待遇

　　目前民政局对获得社会工作者职业水平资格证的人员提高工薪，为提高社区工作者的为民服务能力和工薪待遇，组织社区工作者进行免费参加线上社工培训课，今年胜利街取得社工证的就8人，一共已有13人取得社工课，即提高了工作能力以提高了工资待遇，使他们的付出与回报相一致。

　　三、减少社区工作量，进行社区试点

　　上级各部门很多工作最后全都压实社区，特别是疫情工作开展后，给社区者带来很大压力，总是忙于应付上级各部门的工作，社区的基础工作都没有时间去脚踏实地的做，针对这一现象，我们以新桥社区为试点，实行“窗口受理，后台协同”工作方法，就是窗口负责的工作人员将所有上级下发表格统一制作出科学合理的统计格式，社区工作者入户时尽量一次性做好各项工作的统计，有情况的及时反馈给社区，社区及时给出处理方案，这样即能将社区的基本情况摸清，又能及时处理好各部门的工作，还能避免重复工作，减轻社区的工作量。

　　四、及时补充社区工作人员

　　社区工作者本来人手就不足，加上疫情防控给社区带来了许多工作，再有社区工作者有许多人把社区工作当成跳板，随时准备考取更好的工作岗位，导致社区工作者人员不稳定现象，民政局成立了社区工作者人员储备库存，针对退休、离职人员的退出，街道能够及时上报，及时补充社区工作者，解决社区人员缺口问题。

　　胜利街办事处

　　2022年9月23日