小事不出片区 矛盾就地清零——乌兰浩特市城郊街道办事处高效化解邻里纠纷

  近日，乌兰浩特市城郊街道办事处永联社区发生一起邻里矛盾纠纷，一堵违规搭建的围墙，让辖区洪先生与王女士这对老邻居的多年积怨彻底激化。为高效化解矛盾、避免纠纷升级，乌兰浩特市城郊街道综治中心第一时间启动多元联调工作机制，统筹协调司法所、留守处、综合执法队组建专项调解专班，精准开展矛盾调解工作。

  调解过程中，专班采取“背对背单独疏导+面对面集中协商”的组合方式，一方面严格依据法律法规厘清权责、讲明政策底线，另一方面立足邻里情谊耐心沟通、温情疏导，逐一化解双方心结、消除对立情绪。

  经过十余天的精准攻坚，这起邻里纠纷得到圆满解决。双方当事人自愿达成一致、签订书面和解协议，争议构筑物限期拆除、地界权责明确、经济问题一并清零，成功实现握手言和。此次纠纷化解，切实落实了“小事不出片区、难事街道联调、矛盾就地清零”的基层治理目标，也成为乌兰浩特市城郊街道办事处“多部门联动、法治化共治、精细化调处”基层矛盾化解的典型实践。

  下一步，永联留守处将建立常态化回访跟踪机制，全程跟进违建拆除进度，严格督促和解协议落地落实，常态化排查隐患、巩固调解成果，坚决杜绝矛盾反弹复发。同时，乌兰浩特市城郊街道办事处将持续深化多元联调机制，强化部门协同与法治引领，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解，切实筑牢辖区和谐稳定防线。