近日，中国红十字会总会公布全国红十字模范单位表彰名单，乌兰浩特市五一街红十字“朵兰”志愿服务队荣耀入选，成为兴安盟此次唯一获此国家级殊荣的单位。这支由81名志愿者集结而成的队伍，凭借创新的“六微”工作法精准破解民生“小难题”，依托“六助”为老服务体系织密民生保障“安全网”，让“人道、博爱、奉献”的红十字精神在社区一线开花结果，用心书写出一份浸润民心、温暖人心的民生答卷。

  临近中午，乌兰浩特市五一街代钦社区“为老服务餐厅”内烟火气升腾，由几位退休老人组成的志愿者团队分工协作，洗菜、切菜、翻炒一气呵成，一道道营养均衡的家常菜陆续出锅，志愿者们细心地将热乎饭菜分装打包，分头送往社区行动不便的老人家中。

  “我们红十字会志愿者服务团队中，有一些身体康健的退休老年志愿者们，他们怀着‘发挥余热、服务邻里’的热忱，聚焦社区行动不便的、重病在床的老年群体，开展上门送餐志愿服务，将热乎乎的饭菜精准送到老人家门口、端上餐桌，这样既解决了老年群体的就餐难题，也让志愿者们收获满满的幸福感。”乌兰浩特市五一街红十字“朵兰”志愿服务队负责人徐翠平说道。

  这家“为老服务餐厅”是“朵兰”志愿服务队联合乌兰浩特雨花公益服务中心打造养老服务的核心载体。餐厅面向60周岁以上老年人开放，重点为特困、高龄、孤寡、空巢等特殊群体提供免费供餐服务，更针对行动不便的老人推出党员志愿者义务入户配送服务，以一碗热饭打通养老服务“最后一米”，让老人们足不出户就能感受到实实在在的温暖。

  “为老服务餐厅”的成功实践，为后续发展奠定了坚实基础，在此基础上进一步辐射延伸，形成了更加规模化的“红十字朵兰志愿服务基地”。自基地成立以来，服务队持续升级硬件设施，先后增添了运动器械、棋牌桌椅、图书报刊等物资，既满足了老人们多样化的休闲娱乐与健身需求，又不断拓展服务功能，让基地成为服务群众的“前沿阵地”，实现志愿服务与群众需求的精准对接。

  “这附近的老年人比较多，活动室给我们提供了极大地便利，我都70多岁了，在这里进行体育锻炼非常方便。活动室办得非常用心，离不开市红十字会的大力支持，从方方面面都能感受到对我们老年人的重视和温暖。”乌兰浩特市五一街代钦社区居民王鼎淮说道。

  据了解，“朵兰”志愿服务队成立于2021年3月，依托党员志愿者、红十字志愿者、老年人志愿者骨干力量，聚焦五一街4456名60周岁以上老人的核心需求，以“为老服务餐厅”为切入点，延伸推出助餐、助洁、助医、助行等“六助”特色服务，创新践行“以老帮老、以老扶老”互助模式，用“微服务”汇聚成养老服务的“大能量”，着力打造“一刻钟养老生活圈”。自成立以来，服务队已为老人提供免费送餐98人次、上门维修28人次、居家保洁53人次、保健教育20余次，一系列暖心举措为老年人送去了切实的关怀与温暖，赢得了社区居民的广泛赞誉。

  “此次能够获评‘全国红十字模范单位’，是对我们服务队工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。”乌兰浩特市红十字会副会长好斯巴雅尔表示，接下来，市红十字会将以此为契机，进一步壮大朵兰志愿服务队伍，优化“六助”服务内容，深化“六微”工作法，持续完善“一刻钟养老生活圈”的建设，把红十字的温暖与博爱送到居民家，用实际行动践行着“人道、博爱、奉献”的红十字精神。