近年来，乌兰浩特市创新“法律服务+综治调解”服务模式，通过司法局与社会治安综合治理中心紧密联动、专业律师驻点服务，让邻里纠纷、劳资维权等矛盾纠纷在“家门口”得到高效化解。

  在乌兰浩特市社会治安综合治理中心——法律援助服务中心办公室内，来自满洲里的包女士正在工作人员的指导下，仔细核对需要提交的法律援助材料清单。整个过程高效有序，让包女士感受到了便捷的法律服务。

  “以前以为双方有矛盾了，非要闹到法院才能解决，没想到现在来社会治安综合治理中心坐一坐、聊一聊，专业律师再帮着分析一下，问题很快就理顺了！”申请人包女士说道。

  类似包女士这样通过法律调解渠道解决问题的案例在乌兰浩特市每天都在发生。在社会治安综合治理中心的调解室内，一场邻里纠纷调解正在进行中。双方因为房屋装修的问题产生分歧，关系一度十分紧张。调解员首先让双方充分表达了各自的诉求和想法，然后派驻律师从法律角度进行了专业分析。经过近两个小时的耐心沟通和协商，在调解员和律师的共同努力下，双方终于达成了和解协议，握手言和。

  “很多矛盾纠纷看似是‘小事’，但背后涉及很多法律问题，专业律师介入能帮助双方理清思路，找到平衡点。我们不仅参与现场调解，还会为群众提供法律咨询、代写法律文书等服务，让群众感受到法律的温度。”内蒙古湖格金律师事务所律师白艳辉说道。

  乌兰浩特市司法局与社会治安综合治理中心的紧密合作，实现了法律服务资源的优化配置和高效利用。司法局将乌兰浩特市公共法律服务中心、法律援助中心整体入驻到社会治安综合治理中心，通过设置法律咨询、法律援助便民服务窗口，派驻专业律师参与矛盾纠纷调解，不仅为群众提供了便捷的法律服务，也有效化解了大量社会矛盾。

  2025年，乌兰浩特市司法局公共法律服务中心累计接待来访群众600余人次，免费解答咨询390余件，成功调解物业纠纷案件290余件，办理行政复议听证案件12件；法律援助中心共受理法律援助案件208件，其中农牧民工讨薪维权案件30件，受援人满意度达到100%，群众满意度显著提升。这种“法律服务+综治调解”的模式，既减轻了法院的诉讼压力，又为群众节省了时间和经济成本，真正实现了“矛盾不上交”的目标。

  “下一步，乌兰浩特市司法局法律援助中心将紧抓岁末年初劳动者进城返乡、务工求职高峰时间节点，组织工作人员、律师和志愿者深入建设企业、项目工程等地开展法治体检，了解并根据各行业劳动者特点、法律服务需求，就劳动合同签订、社会保险缴纳、工伤事故认定等易发、多发法律问题提供精准化、有特色的法律援助服务。”乌兰浩特市司法局法律援助中心主任韩丽娜如是说。