乌兰浩特市和平街办事处关于市政协第十五届五次会议第0372号提案的答复

武冬梅委员：

您提出的《关于进一步加大小区楼道堆放物清理整治力度的提案》已收悉。感谢您对我们工作的关心和支持。与您了解在推进加大小区楼道堆放物清理整治力度方面的工作建议我街高度重视，现答复如下：

一、现状与问题分析

楼道堆放杂物问题在部分小区较为突出，主要表现为居民在楼道内堆放鞋柜、置物架、生活垃圾、旧家具等杂物。这种行为不仅影响楼道的整洁美观，还存在诸多安全隐患，如阻碍消防通道、影响人员疏散、增加火灾风险等。

二、已采取的措施

1.  加强宣传引导：通过社区宣传栏、微信群、广播等形式，广泛宣传《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，提高居民的安全意识和法律意识。同时，利用小区内的宣传栏、海报等平台，展示楼道堆放杂物的危害案例，引导居民自觉清理楼道杂物。

2.  明确管理责任：物业公司已加强日常巡查，每周至少检查一次楼道，发现杂物及时通知业主清理。对于屡劝不改的住户，通过张贴警示标识、安装监控等方式进行监督；业主大会或业主委员会制定了《居民管理公约》，明确违规处理措施，如公示警告、限制使用公共设施等。

3.  开展集中整治：联合消防、社区等部门，定期组织集中清理行动，对无人认领的杂物统一处理。开展了“居民小区消防安全整治专项行动”“居民物业小区楼道清理整治专项行动”等，取得了较为突出的工作成效。

4.  提供便利设施：在部分小区内划分闲置区域，设立专门的杂物堆积处，为捡拾垃圾为生居民提供便利。同时，街道定期针对特殊垃圾的进行清运。

三、下一步工作计划

1.  持续宣传与教育：继续加大宣传力度，通过多种渠道普及消防安全知识和相关法律法规，使居民充分认识到楼道堆放杂物的危害。

2.  强化日常监管：督促物业公司切实履行职责，加强楼道的日常巡查和管理，及时发现并处理堆放杂物的行为。同时，推动社区网格化管理，充分发挥网格员的作用，及时发现和解决楼道堆放杂物问题。

3.  完善长效机制：进一步完善《居民管理公约》，明确各方责任和义务，建立常态化的巡查、清理和监督机制。同时，探索建立激励机制，鼓励居民积极参与楼道环境治理。

4.  加强执法力度：对于拒不整改的小区或个人，街道办、消防部门将依法进行处罚。同时，加强对非法处置绿化废弃物等行为的查处，提高违法成本。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望您继续关注小区环境治理工作，提出更多宝贵意见。      

 

                                    和平街办事处

                                                        2025年6月9日