乌兰浩特市信访局 2025年信访法治化宣传月工作总结

为深入学习贯彻《信访工作条例》，进一步提升信访工作法治化水平，增强群众依法信访意识，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，2025年05月15日，乌兰浩特市信访局联合兴安盟信访局精心组织开展了以“贯彻落实《信访工作条例》，提升信访工作法治化质效”为主题的信访法治化宣传活动。本次活动派出信访干部20余人，覆盖群众超800人次，取得了良好的社会效果。现将活动总结如下：​

一、高度重视，精心组织部署​

乌兰浩特市信访局对此次宣传活动高度重视，将其作为推动信访工作法治化建设的重要举措。成立了以主要领导为组长，分管领导及相关业务科室负责人为成员的宣传活动领导小组，制定了详细的活动方案，明确了宣传内容、形式、责任分工和时间节点。召开专题会议研究部署宣传工作，确保活动有序推进。同时，加强沟通协作，整合资源力量，形成了上下联动、密切配合的工作格局，为宣传活动的顺利开展提供了有力保障。​

二、形式多样，营造浓厚氛围​

（一）集中宣传造声势​

在乌兰浩特市人流密集的兴安街五一广场中心位置，设立宣传主会场，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场讲解等方式，向过往群众广泛宣传《信访工作条例》的制定背景、重要意义、主要内容和适用范围，重点讲解信访渠道、信访办理程序、信访人的权利和义务以及违法信访的法律后果及结合“民族政策宣传月”“民法典宣传月（周）”等活动对民族团结、内蒙古自治区民族政策、民法典内容及应用等相关知识同步宣讲。

    活动现场，工作人员耐心解答群众关于信访问题的咨询，引导群众依法理性表达诉求。据统计，活动期间共悬挂横幅2条，摆放展板6块，发放宣传单、手册、宣传折页等资料2400余份，接受群众咨询200余人次。

（二）深入宣传暖民心

组织干部职工利用工作时间及接待工作同时，开展宣传活动。通过与群众面对面交流，了解群众的诉求和意见，结合实际案例，向群众讲解《信访工作条例》的相关规定，引导群众正确行使信访权利，依法维护自身合法权益。同时，向群众发放宣传资料，张贴宣传海报，扩大宣传覆盖面。共向走访群众宣传300余人次，发放宣传资料500余份，张贴海报10余张。​

（三）媒体宣传扩影响​

充分利用局微信公众号等新媒体平台，发布《信访工作条例》解读、信访工作动态、典型案例等内容，开展线上宣传活动。制作通俗易懂、生动形象的宣传海报图片，在新媒体平台广泛传播，增强宣传的吸引力和感染力。同时，借助本地报纸、电视台等主流媒体，开设专题专栏，报道宣传活动进展和成效，营造良好的舆论氛围。共发布新媒体宣传信息5条，在盟、市级主流媒体报道3次。​

三、注重实效，提升宣传效果​

通过开展形式多样的宣传活动，有效提高了群众对《信访工作条例》的知晓率和认知度，增强了群众依法信访的意识和能力，营造了良好的信访法治环境。同时，进一步提升了信访干部的法治观念和业务素质，推动了信访工作规范化、法治化建设。活动期间，群众咨询信访问题的数量明显增加，依法理性表达诉求的意识显著增强，信访秩序持续好转。​

四、下一步工作​

本次信访法治化宣传活动是贯彻落实《条例》的重要举措，取得了良好的社会效果。我局将以此次活动为契机，进一步加强信访法治化建设，不断提升信访工作质效，为维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。

乌兰浩特市信访局  

2025年5月15日