税务服务暖人心 轻微违法共纠正

税务服务暖人心 轻微违法共纠正

——乌兰浩特市税务局优化轻微税收违法举报处理机制

为维护税收公平正义，保障纳税人合法权益，乌兰浩特市税务局始终秉持“快速响应、严格保密、高效处理”原则，积极构建轻微税收违法举报处理机制，全力打造阳光、透明的税收环境。坚持“教育为先、纠防结合”理念，针对轻微税收违法行为推出便捷化、人性化举报处理机制，鼓励纳税人共建诚信纳税环境。 

一、轻微违法“教育引导”，柔性执法显温度

乌兰浩特市税务局接到轻微违法违章举报后，在1个工作日内与举报人进行联系，核实线索并启动调查程序，确保案件受理“零延迟”。对举报情节轻微的税收违法行为，以提醒教育为主，引导纳税人主动纠错，免予行政处罚。根据属地管理原则进行任务分配。针对举报线索，税务人员“一对一”辅导整改，帮助纳税人熟悉政策、规范操作，避免重复犯错。

二、举报流程“简而有力”，快速响应更安心

拨打12366即可对轻微违法事件进行举报，乌兰浩特市税务局对举报人信息实行“专人专岗、密件管理”，未经允许绝不泄露举报人身份，切实消除举报人后顾之忧。实名举报案件将在五日内及时反馈至平台，让每一份监督都有回响。 

三、协同共治“正向激励”，诚信纳税享便利

2025年至今，乌兰浩特市税务局受理受理12366举报案件，无一超期处理，均按时反馈给纳税人，用时最短半日办结全部流程。协同各部门认真核实，如实处理，跟踪结果。切实维护纳税人合法权益并对不实举报信息及时纠正。定期发布轻微违法典型案例及整改指南，以案释法，推动纳税人“知法、守法、护法”。

以诚信纳税筑根基，用共同监督护公平。乌兰浩特市局将持续以“零容忍”态度打击税收轻微违法行为，让每一份举报都有力量，让法治税收惠及千家万户！